Usuario se defiende por un cobro excesivo de CFE y la justicia le abre la puerta
Pese a las trabas procesales del caso, no persistió y mantuvo su lucha a la justicia dejando un precedente legal para quienes quieran seguir su camino.
Un usuario del servicio de energía eléctrica presentó una demanda en contra de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por un cobro excesivo en su contra.
En su intento de obtener justicia, el demandante se topó con varias trabas procesales, sin embargo, no desistió, llegó hasta las últimas instancias y su caso dejó un precedente en materia.
El caso fue dado a conocer por el Semanario Judicial de la Federación de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN). Esta es la historia.
Un cobro excesivo de la CFE
Todo comenzó cuando un usuario del servicio de energía eléctrica recibió su factura del último bimestre y se percata que el monto es mucho mayor a lo que usualmente paga.
Al revisar a detalle la factura, descubre que ese aumento se debe a un “ajuste de facturación”. Entonces se contacta con la Comisión para que le expliquen el origen de este aumento.
La compañía eléctrica le explica que el cobro extra proviene tras una revisión del medidor, así como de la instalación eléctrica, que personal de la empresa del estado hizo en días anteriores.
En contra de este pago que consideró excesivo, el usuario promovió un juicio oral mercantil contra CFE Suministrador de Servicios básicos y CFE Distribución para anularlo.
Las trabas procesales
El usuario sabía que el proceso legal sería largo, pero valdría la pena. Lo que no sabía es que estas trabas procesales comenzarían a aparecer incluso antes de llegar a juicio.
Apenas recibió el caso, el juez rechazó la demanda en contra de la CFE con el argumento de que esa no era la vía por la que se tenía que presentar la demanda.
El juzgador argumentó que, luego de la reforma eléctrica que entró en vigor en octubre de 2024, la CFE dejó de ser una empresa productiva del Estado para convertirse en un organismo descentralizado.
Este cambio era suficiente para el juez para rechazar la demanda bajo el argumento que ahora la vía de demanda contra la CFE era administrativa y no mercantil.
El usuario afectado, claramente inconforme con la decisión del juez, interpuso un amparo directo contra su sentencia con la esperanza de poder seguir con su demanda.
La decisión final
El caso llegó a manos del Segundo Tribunal Colegiado del Décimo Circuito que finalmente falló a favor del usuario afectado.
En su sentencia, el tribunal colegiado negó que los argumentos del juez sean válidos para rechazar la demanda contra la CFE.
Los magistrados explicaron que, aún tras la reforma, los actos derivados de los contratos de suministro de energía eléctrica bajo la administración de la CFE siguen teniendo naturaleza comercial y por lo tanto son impugnables bajo la vía mercantil.
“CFE es una empresa pública del Estado encargada de la prestación del servicio público de energía eléctrica. No obstante, sigue operando bajo los principios del derecho privado […] (por lo tanto) los actos derivados del contrato de suministro de energía eléctrica son de naturaleza comercial”, sentenció el tribunal colegiado.
Esto quiere decir que el usuario afectado hizo lo correcto al promover un juicio oral mercantil para anular el cobro que consideró excesivo, el equivocado fue el juez al rechazar la demanda.
Si bien, con esta decisión, no quiere decir que el usuario afectado ganó el juicio y la CFE tendrá que cancelar el costo excesivo, sí logró una victoria para poder hacerlo. Y lo más importante: abrió la puerta para que otras personas que se sientan agraviadas por lo mismo también lo hagan.
